我用半個多月的耐心跟進，終于拿下了客戶的砝碼訂單

2025年8月中旬，我接到一個貴州客戶的來電，對方稱網(wǎng)上看到我司有砝碼銷售，想咨詢E1級砝碼200g和500g的價格。經(jīng)過簡單的交流后，我發(fā)現(xiàn)客戶的談吐十分專業(yè)，沒多久我們就添加了微信好友。緊接著，我開始向客戶深入介紹E1級砝碼的材質(zhì)和特性，也給客戶報了一個頗有競爭力的價格。客戶對各方面都挺滿意，但表示如果雙方合作還需要從長計議，對此我也很能理解，畢竟我們這類產(chǎn)品跟進客戶半年甚至一年都不為過，加上雙方之前沒有合作的基礎(chǔ)，客戶在這方面有疑慮也是正常的。

根據(jù)我的直覺判斷，這個客戶肯定是精準客戶，但可能由于項目延遲或采購流程的原因，所以對方擱置了采購，但我們給出的產(chǎn)品價格和質(zhì)量肯定是有優(yōu)勢的。所以，之后我每隔一個星期就會跟進客戶，雖然客戶的回復率不太高，但能感覺到對我們是越發(fā)信任的。

轉(zhuǎn)眼到了9月份，在我的一次日常跟進中，客戶給我發(fā)來新砝碼的詢價單，本次咨詢的是M1級2000kg鑄鐵砝碼，數(shù)量1個。結(jié)合清單上的要求，我迅速地將產(chǎn)品資料及報價單發(fā)送給客戶，同時還將部分代送計量院檢定的案例一并發(fā)送參考?？蛻艨戳速Y料后，說我們的產(chǎn)品介紹一目了然，報價也很合理，于是決定先下一個訂單回去試用，就這樣雙方正式簽訂了采購合同。

其實這次成交，我們沒有太多花哨的技巧。從開始接觸到最終成單，歷時半個多月，需要的是堅持跟進的耐心和對客戶的信任，同時要對我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品抱有信心。